Héroes anónimos: nos adentramos en el mundo de los voluntarios de St Paul’s

Fui entre bastidores en St Paul’s y descubrí a un equipo de la catedral con más historias que la Galería de los Susurros.

Fecha de publicación: 11 de julio de 2025
catedral de St Paul’s

No puedes evitar mirar hacia arriba cuando visitas la catedral de St Paul’s. ¡La cúpula! ¡Los arcos! ¡Las dimensiones de este lugar! Pero en un viaje reciente, me encontré mirando a mi alrededor a las personas que, en silencio, ayudan a que todo funcione como un reloj entre bastidores.

Resulta que St Paul’s se mantiene en pie no solo por la piedra antigua y la genialidad arquitectónica, sino por un equipo dedicado de voluntarios. Ellos arreglan las flores, bordan los reclinatorios, tocan las campanas, guían a los visitantes y, si tienes suerte, comparten historias de visitas reales, gatos fantasmales y algún que otro avistamiento de Paddington.

Esto es lo que aprendí (y a quién conocí) cuando pasé un día conociendo a los héroes anónimos de la catedral de St Paul’s.

voluntarios dentro de St Paul’s

Crédito de la foto: Graham Lacdao / St Paul's Cathedral

Conoce a los wandsmen (y sí, ese es su título real)

Aunque *parece* que deberían formar parte de una secuela de Hogwarts, los wandsmen son un veterano equipo de voluntarios con traje que ayudan durante los oficios, ceremonias y eventos VIP en St Paul’s. Los reconocerás por su vestimenta formal y, sí, por la vara de plata ceremonial que portan, una tradición que se remonta a hace siglos.

Actúan como sacristanes honorarios, asegurando que todo salga a la perfección durante grandes eventos como celebraciones reales, funerales y servicios estatales. Si alguna vez has visto un servicio televisado y has pensado: «¿Quién es esa persona con aspecto oficial que guía con maestría a la gente a sus asientos?», es un wandsman.

Existen desde 1861, pero la primera mujer no se unió al equipo hasta 2006. Desde entonces, los wandsmen han ayudado en ocasiones con la realeza, presidentes, el oso Paddington e incluso sir David Attenborough. Cosas normales de un martes cualquiera.

voluntarios en la catedral de San Pablo

Crédito de la foto: Graham Lacdao / Catedral de San Pablo

Guiando el camino: historias desde el suelo de la catedral

Mientras exploraba la catedral de San Pablo, tuve la oportunidad de charlar con Jim, uno de los guías voluntarios del templo y una auténtica fuente de datos fascinantes. Jim se convirtió en guía tras completar los cursos de guía de la City de Londres y Westminster. Alguien le dijo: «Si de verdad quieres ser guía, tienes que practicar con regularidad». ¿Su consejo? Ser voluntario en San Pablo.

Y así lo hizo, y nunca miró atrás.

Ahora, como parte del equipo oficial de guías voluntarios, Jim ayuda a los visitantes a descubrir las historias, secretos y símbolos de la catedral. Ha estado allí para todo, desde tranquilas visitas entre semana hasta servicios religiosos a gran escala, e incluso ha llegado a estar a tres metros de la reina durante un acto real.

¿Los consejos de Jim para guiar?

  • Dedica tiempo a mirar hacia arriba; si no lo haces, te perderás la mitad de la magia.

  • Prepárate para las sorpresas, incluidos los fantasmas de los gatos de la catedral que merodean por allí... (yo no vi nada parecido, pero el rumor dice que andan por ahí).

  • Y lo más importante, disfruta del espacio: es un edificio vivo lleno de historia, no solo un museo.

Los guías están allí para asegurarse de que no solo camines por San Pablo, sino de que lo entiendas, lo sientas y te vayas con ganas de saber más.

El techo del interior de la catedral de San Pablo

¡Realmente merece la pena mirar hacia arriba!

Bordadores, guías y recuerdos sagrados

También está el grupo de costura, un equipo de talentosos voluntarios que bordan los frontales de los altares, las vestiduras e incluso los reclinatorios de la catedral, llenos de detalles. Si prestas atención, puede que incluso veas el reclinatorio que se bordó en su día dedicado a una paloma.

En la cripta, también encontrarás a los «voluntarios de experiencia del visitante» ayudando a los huéspedes a organizar su viaje, ofreciendo datos históricos y (alerta de spoiler) explicando por qué hay una estatua de Florence Nightingale justo al lado de una del duque de Wellington.

Son las caras amigables que responden a tus preguntas aleatorias: «¿Qué es un coro?», «¿Dónde está enterrado Paddington?» e «¿Es real esa cúpula?». Harán que tu experiencia sea un poco más mágica y, por supuesto, te indicarán cómo llegar a la imprescindible tienda de regalos.

Campanas al vuelo

¿Alguna vez has oído las campanas de San Pablo? ¡Claro que sí! Pero ¿sabías que hay un equipo de voluntarios campaneros detrás de ellas?

No es solo cuestión de tirar de una cuerda; siguen patrones precisos llamados «métodos», que requieren mucha práctica y sincronización. No son los típicos sonidos de un timbre: hablamos de repiques completos que pueden durar horas. No es apto para antebrazos débiles.

reclinatorios bordados

Impresionante, ¿verdad?

Belleza en flor: los arreglistas florales

Y sí, el arreglo floral es un trabajo real y muy importante. Un equipo de voluntarios diseña y mantiene las decoraciones de flores frescas de la catedral, creando composiciones que complementan la grandeza del espacio.

Sus flores han estado junto a jefes de Estado y han engalanado celebraciones reales: ¡nada mal para un día de voluntariado!

Héroes históricos: los voluntarios que salvaron San Pablo

Ser voluntario en San Pablo hoy en día puede consistir en arreglar flores o guiar a los visitantes, pero en la década de 1940 la historia era muy distinta. Durante el Blitz, un grupo de valientes voluntarios conocidos como la Guardia de San Pablo (St Paul’s Watch) desempeñó un papel crucial en la protección de la catedral frente a la destrucción.

Formado en 1939, este equipo de arquitectos, clérigos, personal y voluntarios locales vigilaba desde los tejados de la catedral durante los ataques aéreos, extinguiendo bombas incendiarias y protegiendo la obra maestra de Wren de lo peor del Blitz. Se enfrentaron al peligro cada noche para asegurarse de que la cúpula, y todo lo que representaba, sobreviviera.

¿Su momento más famoso? El 29 de diciembre de 1940, la noche en que Londres sufrió uno de sus bombardeos más devastadores. Los incendios asolaron la ciudad y parecía que San Pablo estaba condenada. Pero gracias a la determinación de la guardia y a muchos sacos de arena, el edificio se mantuvo en pie, manchado de humo pero intacto. A la mañana siguiente, la foto de la cúpula alzándose desafiante sobre las llamas dio la vuelta al mundo en las portadas de los periódicos, convirtiéndose en un poderoso símbolo de la resiliencia de Londres.

Puede que los voluntarios de hoy no estén vigilando incendios, pero mantienen el mismo espíritu: dedicación silenciosa, un profundo amor por el edificio y la voluntad de estar presentes y ayudar. Ya estés escoltando a la realeza o sacando brillo a los candelabros, formas parte de un largo legado de personas que mantienen viva la catedral de San Pablo para los próximos 300 años y más allá, ¡y todos estamos muy agradecidos!

vigilantes históricos de la Segunda Guerra Mundial observan St Pauls desde las alturas

Los héroes históricos que custodian St Pauls.

¿Quieres ver a un voluntario en acción?

Busca trajes elegantes y varas brillantes (wandsmen), placas de identificación y sonrisas amables (experiencia del visitante), o bordados en mano (bordadores). Y si tienes la suerte de hablar con uno, acércate y salúdalo: seguro que tiene una o dos historias brillantes que compartir.

¿Te ha gustado?

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Alice Padfield
Alice Padfield
Gestor/a de contenidos

Alice is a copywriter in the Content team at Go City®, where she combines her love for travel, literature, food and theatre to craft inspiring content for cultural explorers. From blog articles to TikToks, she creates engaging stories that help travellers uncover hidden gems and must-see spots in every city. Passionate about exploring new destinations, Alice shares her discoveries to help others curate unforgettable itineraries.

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Qué ver en South London

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Si prefieres algo más relajado, también puedes irte de compras por el coqueto Mercado de Greenwich (aprovecha para probar su maravillosa comida callejera); disfrutar de las hermosas vistas de Londres desde Greenwich Park; y echar un vistazo a lo último en arte contemporáneo, moda y fotografía en la NOW Gallery. Para llegar, te recomendamos tomar el túnel peatonal de Greenwich, que te da la opción de caminar bajo del mismísimo río Támesis. Esta maravilla de la ingeniería de principios del siglo XX, realizada a base de hierro fundido, hormigón y azulejos blancos, se encuentra a 15 metros de profundidad bajo la superficie del río. Al salir al exterior, en el extremo sur de la Isla de los Perros, podrás disfrutar de unas vistas estupendas de la orilla del Támesis. Crystal Palace Park Crystal Palace Park debe su nombre a la enorme estructura de cristal que se trasladó aquí desde Hyde Park tras la Gran Exposición de 1851 (pero que, lamentablemente, hace tiempo que ya no existe). Este parque del sur de Londres es un típico jardín de recreo victoriano que conserva muchas de sus divertidos elementos y peculiaridades originales. Como ejemplo, no hay más que ver las encantadoras esculturas de dinosaurios que rodean el estanque. En cuanto veas a estas hermosas criaturas, comprenderás que lo que les falta de realismo lo compensan con creces con su simpatía. Hazte montones de divertidos selfies y, a continuación, pasea por los serpenteantes senderos del parque, donde encontrarás réplicas de esfinges, estatuas encantadas, un laberinto y el Crystal Palace Bowl, el legendario recinto al aire libre donde Bob Marley dio su último concierto en el Reino Unido. Horniman Museum El Museo Horniman, al sur de Londres, es pequeño, pero no por ello menos fascinante. Además, cuenta con unos jardines maravillosos en los que disfrutar de un paseo. Su colección cuenta con miles de interesantes objetos antropológicos, como marionetas asiáticas, instrumentos de viento europeos o tejidos navajos. En la sección de historia natural descubrirás una gran colección de bestias disecadas, en la que destaca la morsa sobredimensionada que es el emblema del museo. Lleva expuesta desde 1901, es decir, tanto tiempo como el propio museo. Pero si hay algo que no debes perderte bajo ningún concepto es el "Horniman merman" (sireno de Horniman), una imagen que te resultará difícil de olvidar. Brockwell Lido Aunque te cueste creerlo, en el sur de Londres, nadar al aire libre en cualquier época del año es un pasatiempo habitual. Por lo que, incluso en pleno invierno, es posible que te encuentres con valientes bañistas en el emblemático Brockwell Lido. Hablemos claro: este monumento art déco del sur de Londres está al aire libre y NO está climatizado, por lo que, si te planteas imitar a la población local, te recomendamos que lo visites en verano. Claro que, pensándolo bien, nada te hará disfrutar más de un chocolate bien caliente en una cafetería del barrio que un chapuzón a 4 °C. ¡La decisión es tuya! Brixton Village Las brillantes luces de Brixton y su vistoso arte urbano harán que no puedas soltar la cámara ni un instante en cuanto salgas del metro. Acércate hasta el mural de David Bowie, artista originario de Brixton, que se convirtió en lugar de homenaje de sus fans tras su muerte. A continuación, sigue el enorme letrero de neón por Electric Avenue hasta Brixton Village. En el interior de este paraíso gastronómico, déjate llevar por los embriagadores aromas de las delicias internacionales y el café recién molido. Échalo a suertes o déjate llevar por el olfato a la hora de elegir entre la pizza artesana, los burritos, las hamburguesas, la comida callejera vietnamita y mucho más. Nuestra recomendación: prueba la colorida cocina caribeña moderna: roti de cordero al curry, buñuelos de bacalao, plátano frito y arroz picante. ¡Ñam! Dulwich Picture Gallery Dulwich Picture Gallery se encuentra en un edificio de principios del siglo XIX diseñado por el arquitecto de la época de la Regencia Sir John Soane, y lo cierto es que cuenta con una colección extraordinaria para su tamaño relativamente pequeño. En las salas de esta joya del sur de Londres se encuentra una de las mejores colecciones de pintura antigua del país, con grandes obras del arte barroco francés, italiano y español. Podrás disfrutar también de una estupenda selección de retratos británicos desde la época de los Tudor hasta el siglo XIX. Las obras maestras de Rembrandt, Canaletto, Rubens y Constable proporcionan algunos de los mejores momentos de la visita. Nunhead Cemetery El Cementerio de Nunhead es el segundo en tamaño y posiblemente el más impresionante de los siete cementerios victorianos de Londres, conocidos como los Siete Magníficos. Pasea por sus senderos y contempla los magníficos monumentos rodeados de enredaderas. Todos ellos dedicados a grandes personajes del Londres de los siglos XIX y XX; importantes figuras de la ciencia, la política y la cultura de la era victoriana. A medida que la vegetación ha ido invadiendo el cementerio, también lo ha hecho la fauna autóctona. Llega justo a la hora del crepúsculo para darle un toque más espeluznante a tu visita con el avistamiento de búhos leonados, murciélagos y zorros. Maltby Street Market El Mercado de Maltby Street, en Bermondsey, es uno de los mercados gastronómicos más cool y menos conocidos de Londres. 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Y, si lo visitas en verano, puede que tengas suerte y puedas asistir a una representación teatral al aire libre. Ahorra en Londres con The London Pass® Y hasta aquí nuestra guía de las mejores atracciones turísticas de la zona sur de Londres. Si quieres ver también otros monumentos y lugares de interés del resto de barrios de Londres, echa un vistazo al paquete de créditos de The London Pass®. ¡La mejor manera de ahorrar mientras haces turismo en Londres!
Maria Ermitas Barrasa Rodriguez
Maria Ermitas Barrasa Rodriguez
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Preguntas frecuentes y horarios de apertura de The Shard

1. ¿Cuáles son los horarios de apertura del Mirador de The Shard? El Mirador de The Shard abre desde las 10:00 hasta las 22:00 durante los meses de verano, pero cierra a las 20:00 de domingo a miércoles durante los meses de invierno. Además, el horario de The Shard puede variar debido a eventos especiales, como fiestas de fin de semana. Puedes acceder a la página web de The View from The Shard para consultar la disponibilidad, y los horarios de apertura y cierre más actualizados. 2. ¿Cuál es la parada de metro más cercana a The Shard? La parada de metro London Bridge te deja justo debajo de The Shard. No tiene pérdida, ¡es altísimo! 3. ¿Y si me desplazo en trenes Southern o South Eastern? Los trenes Southern y South Eastern terminan en la estación de London Bridge Station. Dirígete hacia la salida y encontrarás The Shard justo al lado. 4. ¿Y si voy en autobús? Hay una parada de autobús justo al lado de la estación de London Bridge Station. Los autobuses que tienen parada en esa estación son los siguientes: 43, 48, 141, 149, 521. 5. ¿Y si quiero llevar el coche? The Shard no dispone de aparcamiento ni de zonas de parada para descenso de pasajeros.   6. De acuerdo, me queda claro todo lo referente a los horarios y cómo llegar al mirador de The Shard. Pero, ¿cuánto mide The Shard? The Shard es el edifico más alto en Europa Occidental, con 309,6 metros de altura. 7. ¿A qué altura se encuentra el mirador? El mirador al aire libre se encuentra a 244 metros de altura, en la planta 72 del rascacielos. También hay miradores interiores en las plantas 68 y 69 de The Shard. 8. ¿Tendré que subir montones de escaleras? No, hay un ascensor hasta el mirador. Viaja a 6 metros por segundo y es uno de los más rápidos de Londres. 9. ¿Es accesible para personas con discapacidad? Sí, totalmente. Desde el piso bajo hasta la planta 72 del mirador Skydeck. Además, hay cuartos de baño accesibles para personas con discapacidad en la planta 1 y en la planta 68. 10. ¿Qué se ve desde el Mirador de The Shard? Vistas panorámicas de 360 grados de todo Londres, en días claros, se puede alcanzar a ver más de 60 km a la redonda. Algunas de las vistas más emblemáticas son el Puente de la Torre, el Big Ben, el London Eye y la Catedral de St. Paul’s.   11. ¿Qué ocurre si hace muy mal tiempo? El tiempo de Londres es famoso por ser realmente cambiante, pero incluso con mal tiempo, lo normal es que puedas ver montones de cosas desde el Mirador de The Shard. Si lo prefieres, puedes pagar una tarifa adicional para disfrutar de una entrada con garantía de buen tiempo (Weather Guarantee). Gracias a esa garantía, tendrás la opción de volver otro día gratis si ciertos monumentos claves no están visibles el día de tu visita. 12. ¿Cuánto cuesta la entrada al Mirados de The Shard? El precio mínimo de la entrada está alrededor de las 27,20 £. Pero, ten en cuenta que la entrada está incluida en The London Pass®. 13. ¿Qué tipo de eventos especiales se celebran en The Shard? De todo tipo. Discotecas silenciosas. Discotecas no silenciosas. Elegantes veladas con champán. Consulta la página web de The Shard para descubrir los detalles. 14. ¿Hay tiempo límite para permanecer en el Mirador de The Shard? No. Tienes total libertad para pasarte horas y horas disfrutando de las vistas del Mirador de The Shard. 15. ¿Y si necesito ir al cuarto de baño? Ni siquiera en el baño dejarás de disfrutar de las vistas. Los cuartos de baño cuentan con ventanales panorámicos también, por lo que son unos de los baños con mejores vistas de la ciudad. 16. Creo que no voy a llegar a tiempo para mi hora de reserva. ¿Qué hago? No pasa nada. Tienes el acceso garantizado hasta media hora más tarde de la hora de tu reserva. 17. ¿Puedo comprar la entrada el mismo día de la visita? Sí que puedes, tanto online como en la taquilla presencial. Eso sí, ten en cuenta que las entradas pueden agotarse si lo dejas para demasiado tarde. 18. ¿Hay algún descuento para bebés? Las personas de tres años o menos no pagan entrada.   19. ¿Hay opciones para comer y beber en el rascacielos? Muchas. Hay dos bares que sirven cócteles, champán, cerveza y bebidas calientes. De hecho, son los bares más altos de Londres. Y también podrás comprar algo de picar. 20. Me gustaría llevarme un recuerdo de mi visita. ¿Qué me recomendáis? Seguramente, los mejores recuerdos del Mirador de The Shard serán los montones de fotos que te harás de las vistas. Pero, además, también hay una tienda de regalos estupenda en el rascacielos, donde encontrarás libros sobre The Shard, tazas, llaveros, pósteres, DVD, juguetes, puzles... de todo. 21. ¿Qué datos importantes y curiosos debería saber sobre The Shard? Te contamos unos cuantos: The Shard lo diseñó el arquitecto italiano Renzo Piano, que también diseñó el original Centro Georges Pompidou de París, junto con Richard Rogers, y el Museo Whitney de Arte Americano de Nueva York. El 95% de los materiales de construcción del rascacielos son reciclados. El personal de construcción descubrió que un zorro vivía en la planta 72. Se alimentaba de sus almuerzos. Le llamaron Romeo. El exterior del edificio está formado por 11 000 paneles de vidrio, cuya superficie total es de 56 000 metros cuadrados. Los "fragmentos" (shards) de cristal que componen el edificio no se tocan entre sí, lo que permite que el edificio en forma de aguja "respire". Si aún te quedas con ganas de saber más sobre este impresionante rascacielos londinense, no te pierdas nuestro artículo: 10 datos curiosos sobre The Shard. Ahorra en Londres con The London Pass® Considera la posibilidad de añadir el Mirador de The Shard a tu itinerario durante tu viaje con The London Pass®. Ahorrarás en la entrada combinada de varias atracciones frente al pago en la puerta. ¡Tu pase incluye la entrada a docenas de atracciones más de la ciudad!
Maria Ermitas Barrasa Rodriguez
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