The London Pass® e tutte le attrazioni stanno lavorando sodo per rendere i viaggi divertenti e accessibili a tutti. Con alcuni consigli e un po' di organizzazione, potrai depennare molti desideri dalla tua lista.  

Alcune delle attrazioni incluse nel pass richiedono la prenotazione

Leggi la nostra pagina delle prenotazioni, troverai la lista completa delle attrazioni che richiedono la prenotazione e le istruzioni su come prenotare. Troverai queste informazioni anche nella pagina di ciascuna attrazione sul nostro sito e sull'applicazione. Assicurati di dare un'occhiata prima di partire. 

In che modo The London Pass® ti aiuta a viaggiare?

Vogliamo che il tuo viaggio si svolga senza problemi, ecco perché stiamo collaborando con le attrazioni di Londra per mantenere il sito e l'applicazione aggiornati con gli ultimi orari di apertura e misure di sicurezza. Detto ciò, ti consigliamo di consultare i siti ufficiali delle attrazioni per ottenere le ultime informazioni. Abbiamo incluso qui sotto i link di tutti i tour e attrazioni; semplice, no?

Cancellazione entro 90 giorni. I piani possono cambiare, lo sappiamo. Ecco perché ti offriamo ora una garanzia di rimborso entro 90 giorni su tutti i pass non attivati.

Inoltre, i nostri pass sono validi due anni dalla data di acquisto, così potrai riorganizzare il viaggio e usare il pass in un altro momento.

Caratteristiche del nuovo sito. Abbiamo lavorato sodo per renderti semplice la pianificazione del viaggio. Ecco perché abbiamo aggiunto dei nuovi simboli alla lista delle attrazioni sul nostro sito e applicazione, così che potrai vedere facilmente quali attrazioni sono attualmente aperte al pubblico e quali restano chiuse per via delle regolamentazioni di sicurezza. 

Per maggiori informazioni sul nostro pass, visita la pagina delle FAQ.
 

Cosa è importante sapere riguardo NHS Test and Trace quando visito Londra?

Il servizio di test e tracciamento del sistema sanitario nazionale inglese (NHS) serve a garantire che chiunque sviluppi sintomi di coronavirus (COVID-19) possa effettuare subito il tampone per scoprire se ha contratto il virus. Per ridurre i contagi, saremo obbligati a fornire il tuo nome e i tuoi dati, nel caso vengano richiesti dal governo inglese.

Le attrazioni potrebbero richiedere i dati dei visitatori al di sopra di 16 anni. I dati possono essere forniti al momento della prenotazione o all'arrivo, usando l'applicazione NHS COVID-19. Ti consigliamo di scaricare quest'applicazione prima della visita in modo da velocizzare la procedura d'ingresso. 

Per maggiori informazioni, visita il sito GOV.uk.

Dovrò sottopormi a quarantena al mio arrivo a Londra?

Se hai ricevuto la doppia vaccinazione, a meno che non arrivi da una delle sette nazioni incluse nella Lista Rossa del governo inglese, dovrai effettuare un test PCR entro il giorno 2 dal tuo arrivo. Questo test deve essere prenotato prima della tua visita. 

I visitatori provenienti dai paesi nella Lista Rossa dovranno effettuare un test PCR prima della partenza da uno di quei paesi e sottoporsi a una quarantena di dieci giorni in un hotel approvato dal governo inglese, a costo del visitatore. 

Lista completa dei siti web delle attrazioni

Ho bisogno di assistenza per risolvere un problema. Come contatto il servizio clienti?

Siamo qui per aiutarti. Puoi contattarci compilando questo modulo o chiamando i seguenti numeri: 

Dal Regno Unito: 020 7293 0972

Dall'estero: +44 20 7293 0972

Dall'estero: +44 20 7293 0972

 

WhatsApp (disponibile 24/7 solo per messaggi di testo) +44 (0) 7827534453

 

Il nostro team di assistenza clienti è disponibile:

Giorni feriali: 9.00 - 20.00 (esclusi i giorni festivi del Regno Unito)
Sabato: 10.00 - 16.00
Domenica: 10.30 - 16.30 (ora locale)

Ecco una lista di siti web e di direttive per la salute che ti aiuteranno a chiarire i tuoi dubbi e goderti il viaggio.  

Ultime informazioni del sistema sanitario nazionale (NHS)

Informazioni relative al Coronavirus (COVID-19), consigli per i viaggiatori in arrivo e in partenza dal Regno Unito e domande frequenti. 

Maggiori informazioni


Servizio 111 dell'NHS 

NHS offre un servizio online 111 per i problemi meno gravi e fornisce risorse utili per il COVID-19, tra cui prevenzione e individuazione dei sintomi. 

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